Πώς να ψωνίσεις στο internet με ασφάλεια.

Θέλεις να ψωνίσεις στο internet αλλά φοβάσαι; Περνάς ώρες χαζεύοντας τα αγαπημένα σου αξεσουάρ αλλά δεν τολμάς να κάνεις το πολυπόθητο «κλικ»; Ναι, οι κίνδυνοι υπάρχουν αλλά πίστεψέ μας, ακολουθώντας ορισμένους βασικούς κανόνες το e-shopping θα γίνει για σένα μια ευχάριστη εμπειρία και δεν θα χάσεις ούτε τα λεφτά σου ούτε το χρόνο σου. Τα site Πάντα να διαλέγεις γνωστά και αξιόπιστα site για τις αγορές σου. Αν δεν είσαι σίγουρος βάλε στο google το όνομα του site, Δημοσίευση ανάρτησης κάνε search και τσέκαρε στα αποτελέσματα αν υπάρχουν καταγγελίες για την εγκυρότητά του. Αν σου βγάλει τη λέξη «scam» (απάτη), φύγε μακριά! Όροι αγοράς Να ελέγχεις πάντα τους όρους αγοράς κάθε site (policy terms). Εκεί υπάρχουν όλες οι πληροφορίες που πρέπει να ξέρεις. Από το πόσες μέρες χρειάζονται για να παραλάβεις το προϊόν σου μέχρι πόσο στοιχίζουν τα μεταφορικά. Ασφαλές χρήμα και προσωπικά στοιχεία ·         Μην αφήνεις τα προσωπικά σου στοιχεία και τον κωδικό της πιστωτικής σου από δω κι από κει. ·         Άνοιξε 2 λογαριασμούς στην ίδια τράπεζα και φρόντισε τα εξής: 1.      Ο ένας θα έχει τις καταθέσεις σου και ο άλλος τα ποσά για τις αγορές 2.      Θα ενεργοποιήσεις το Web Banking για τους λογαριασμούς. 3.      Θα ζητήσεις κάρτα Χρεωστική Visa (προσοχή όχι πιστωτική) οπωσδήποτε για τον λογαριασμό αγορών (και να αφορά μόνο αυτόν). Αφού εξασφαλίσεις τα παραπάνω η διαδικασία είναι η εξής: 1.      Επιλέγεις το αντικείμενο της αγοράς. 2.      Μέσω Web Banking μεταφέρεις το ποσό της αγοράς του προϊόντος από τον κύριο λογαριασμό σε αυτόν που έχουμε για τις αγορές μας. 3.      Εκτελείς την αγορά δίνοντας τα στοιχεία της Χρεωστικής κάρτας Visa που αντιστοιχούν στον λογαριασμό αγοράς. Έτσι με αυτήν την διαδικασία επιτυγχάνεις τα εξής: 1.      Δεν μπορούν να σε χρεώσουν με ποσά που δεν υπάρχουν στον λογαριασμό μας. Η χρεωστική πρώτα κοιτά αν υπάρχει το ποσό και μετά κάνει την χρέωση σε αντίθεση με την πιστωτική που πιστώνει, υπάρχει δεν υπάρχει το ποσό, μέχρι να φτάσει το πιστωτικό της όριο. 2.      Αν σου κλέψουν τα στοιχεία της χρεωστικής κάρτας τότε δεν έχεις καμιά ζημιά καθώς, αν ακολουθήσεις την διαδικασία αγοράς μέσω ιντερνέτ όπως την περιγράψαμε παραπάνω, ο λογαριασμός είναι άδειος οπότε δεν και δεν γίνεται η χρέωση. 3.      Η μόνη περίπτωση να έχεις μη επιθυμητή χρέωση είναι στο χρονικό διάστημα που υπάρχει το ποσό αγοράς στον λογαριασμό αγοράς, και μέχρι την ώρα που θα εκτελεστεί η χρέωση της αγοράς μας. Τότε μπορεί να έχει προλάβει κάποιος να  αρπάξει το συγκεκριμένο ποσό χτυπώντας τα στοιχεία της κάρτας μας κάτι που για να το καταφέρει είναι μάλλον θέμα τύχης (για αυτόν και ατυχία για σένα). ·         Άνοιξε ένα λογαριασμό στο Paypal (www.paypal.com). 1.      Το paypal είναι η μεγαλύτερη και πιο αξιόπιστη εταιρία πληρωμών σε απευθείας σύνδεση στο Internet, με πάνω από 8 εκατομμύρια χρήστες. Δίνεις τα προσωπικά σου στοιχεία μόνο μια φορά και ποτέ ξανά. Έτσι μπορείς να πραγματοποιήσεις όλες τις διαδικτυακές συναλλαγές σου! 2.      To paypal παρέχει ένα server ασφαλείας (SSL) και τα προσωπικά σου στοιχεία παραμένουν γνωστά μόνο εκεί και όχι σε κάθε έμπορο του διαδικτύου! 3.      Σε βοηθάει να μη χάσεις τα χρήματά σου και να σου επιστραφούν σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά με την παραγγελία σου! 4.      Στην περίπτωση που τις χρεώσεις στο Paypal τις κάνεις με την χρήση της Χρεωστικής κάρτας που περιγράψαμε παραπάνω τότε έχεις την μέγιστη ασφάλεια στις συναλλαγές σου. Επώνυμα προϊόντα ·         Μην ψωνίζεις επώνυμα ρούχα και αξεσουάρ (της τρέχουσας σεζόν) που τα βρίσκεις πολύ πιο φτηνά από την πραγματική τους τιμή. Τις περισσότερες φορές είναι φτηνές αντιγραφές και θα κλαίς όταν φτάσουν στα χέρια σου! ·         Φυσικά και μπορείς να βρεις επώνυμες μάρκες από περασμένες σεζόν σε πολύ καλή τιμή, όχι όμως και κάτι που μόλις έχει κυκλοφορήσει στα μαγαζιά! Εκεί σίγουρα κάτι ύποπτο συμβαίνει. Καλύτερα να κάνεις υπομονή και να το αγοράσεις σε περίοδο εκπτώσεων. Υπερατλαντικά ψώνια ·         Προσοχή όταν ψωνίζεις από χώρες εκτός Ευρώπης. Το τελωνείο είναι ένας παράγοντας που μπορεί να μην τον έχεις σκεφτεί αλλά υπάρχει! ·         Κάνε αγορές κάτω από €100 (μαζί με τα μεταφορικά αποστολής). Αν ξεπεράσεις αυτό το ποσό να ξέρεις ότι θα πληρώσεις περίπου το μισό της αξίας του για εκτελωνισμό… και δεν έχεις λεφτά για χάσιμο! E-bay (www.ebay.com ) ·         Όταν ψωνίζεις στο e-bay, πάντα να τσεκάρεις την αξιοπιστία του εμπόρου (seller) που σου πουλάει. Όλοι οι αγοραστές αφήνουν σχόλια όταν έχουν πραγματοποιήσει μια αγορά -το λεγόμενο feedback, όπου μπορείς να δεις αν έχουν μείνει ευχαριστημένοι από την αγορά τους ή όχι. Το ποσοστό του feedback εμφανίζεται σε κάθε έμπορο του e-bay. ·         Μην ψωνίσεις αν κάποιος έχει κάτω από 99%. Μπορεί να είναι απάτη και δεν το θέλεις καθόλου!! ·         Αν πάλι την πατήσεις και το αντιληφθείς εγκαίρως μην ανησυχείς υπάρχει λύση. Κάνεις στο e-bay και το paypal μια «ανοιχτή υπόθεση» (open case) και καταγγέλλεις τον έμπορο γράφοντας ακριβώς τι έχει συμβεί. Τότε αυτοί με τη σειρά τους ερευνούν την υπόθεσή σου και πράττουν ανάλογα! ·         Αν όλα όσα έχεις δηλώσει είναι αλήθεια, επιστρέφουν τα χρήματα στο λογαριασμό σου και η υπόθεση κλείνει (case closed)! ·         Προσοχή αν έχουν περάσει πάνω από 45 μέρες! Θα είναι πια πολύ αργά για δάκρυα. Χαρούμενες επιστροφές ·         Πριν αγοράσεις ένα προϊόν καλό θα είναι να ξέρεις και αν μπορείς να το επιστρέψεις σε περίπτωση που δεν σου κάνει. ·         Πάντα να διαβάζεις τους όρους επιστροφής (return policies), έτσι ώστε να γνωρίζεις την προθεσμία και τα έξοδα. ·         Επίσης μην πετάς ποτέ τη συσκευασία αν δεν σιγουρευτείς πρώτα ότι δεν θέλεις να το αλλάξεις. Για το τέλος Προτιμότερο θα ήταν όλα σου τα ψώνια να τα κάνεις από τον δικό σου προσωπικό υπολογιστή και όχι από υπολογιστή που έχουν πρόσβαση πολλά και άσχετα άτομα. Τα προσωπικά σου στοιχεία θέλεις να παραμείνουν προσωπικά. Ποτέ δεν ξέρεις ποιός σκαλίζει τον υπολογιστή σου στη δουλειά. Τώρα είσαι έτοιμος! Σέρφαρε στο internet και ξεκίνα!